Trong một cuộc trò chuyện căng, ta thường thêm lời để bảo vệ ý mình. Quẻ Tổn gợi một thử nghiệm ngược lại: bớt một câu giải thích, bớt một lời phản bác, rồi nghe hết điều người kia muốn nói.
Im lặng không phải chịu thua. Nó là khoảng để ta nhận ra vấn đề thật nằm ở đâu. Hôm nay, hãy thử hỏi một câu ngắn: “Bạn cần tôi hiểu điều gì?” Sau đó chỉ lắng nghe. Có thể cuộc nói chuyện chưa được giải quyết, nhưng đã bớt một lớp đối đầu.
“Bớt lời không làm sự thật nhỏ đi; nó làm sự thật có chỗ hiện ra.”